Politique de confidentialité (Loi 25)
Dernière mise à jour : 2026
Responsable de la protection des renseignements personnels
Alogenie a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels, joignable à privacy@alogenie.com.
Renseignements recueillis
Propriétaires : nom, téléphone, courriel, lieu du projet, description et photos. Entrepreneurs : renseignements d'entreprise, coordonnées, territoire desservi, numéro de licence RBQ, photos de réalisations et historique d'achats.
Consentement
Nous recueillons et communiquons les renseignements uniquement avec votre consentement manifeste. Les propriétaires doivent cocher une case de consentement avant l'envoi, acceptant que les détails du projet et leurs coordonnées soient transmis à un maximum de trois entrepreneurs locaux vérifiés. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.
Protection des coordonnées
Le nom, le téléphone et le courriel du propriétaire demeurent masqués dans le tableau de bord des entrepreneurs. Ils ne sont révélés qu'à l'entrepreneur jumelé qui utilise un crédit pour débloquer le projet — jamais à plus de trois entrepreneurs par demande. Nous ne vendons jamais de renseignements personnels.
Conservation
Les demandes de projet et les coordonnées des propriétaires sont conservées 24 mois après la soumission, puis détruites ou anonymisées. Les comptes d'entrepreneurs sont conservés tant qu'ils sont actifs et 24 mois après leur fermeture. Les dossiers de paiement et de taxes sont conservés 6 ans, comme l'exige la loi fiscale.
Droit à l'effacement et autres droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité, la désindexation ou la suppression de vos renseignements personnels via la page « Supprimer mes données » ou à privacy@alogenie.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Un entrepreneur ayant débloqué votre projet doit supprimer vos renseignements sur demande.
Hébergement hors Québec
Les données sont hébergées chez des fournisseurs infonuagiques sécurisés pouvant être situés hors du Québec. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est réalisée avant toute communication.
Témoins
Nous utilisons uniquement le stockage essentiel (préférence de langue et session de connexion). Aucun témoin publicitaire.
Incidents de confidentialité
Les incidents présentant un risque de préjudice sérieux sont consignés et déclarés à la Commission d'accès à l'information et aux personnes concernées.